11. LIDERANÇA X VOLUNTARIADO Desafios do Líder

Tempo aprox. leitura: 1m25seg

O líder de voluntários é um tipo de líder específico. Afirmo categoricamente e com muita segurança que não são todos os líderes que possuem perfil para atuar com voluntários.

Para trabalhar com pessoas não remuneradas precisa-se possuir características direcionadas para o segmento, entre elas paciência, sensibilidade e muita, mas muita disposição para envolver-se com o coração de seus liderados. 

Talvez você esteja se perguntando, por que tudo isso? 

Pois é, tudo isso é necessário e muito mais. Aos poucos o porquê ficará bem esclarecido.

Para iniciarmos é importante salientar o que é um voluntário. Segundo o dicionário Luft, voluntário "é aquele que age espontaneamente, não coagido".

Aí está a primeira tarefa, ou melhor dizendo desafio, do líder de voluntários, ele precisa fazer com que estas pessoas ajam espontaneamente. E como fazer isso?

Primeira dica: O voluntário precisa ter consciência da Visão, Missão e Valores que está apoiando.

Se estiver consciente destes 3 itens, e concordar com eles obviamente, ele vestirá a camisa e agirá sem precisar ser coagido ou "comprado".

Portanto, se você lidera pessoas que não recebem remuneração, faça todo o possível para que seus liderados saibam com clareza qual a causa que eles estão defendendo e muitas vezes dedicando parte de suas vidas.

Fica aí a primeira dica.

Para refletir:

"A organização sem fins lucrativos existe para provocar mudanças nos indivíduos e na sociedade." (Peter Drucker)

Liderança X Voluntariado Desafios do Líder:

"Liderar voluntários é como manusear algo delicado e de alto valor, tendo consciência de que estes necessitam de cuidados diferenciados, contudo precisam ser conduzidos, ajustados ou até realocados para alcançarem resultados eficazes." (Fernanda Lourenço)

10. *** LIDERANÇA X VOLUNTARIADO *** Postagem Comemorativa

Tempo aprox. leitura: 1m55seg

É muito óbvio que ser líder é sempre um desafio... Acredito que ninguém tenha coragem de afirmar o contrário...

Mas, e ser líder de voluntários? O que você acha disso?

Dia 05 de dezembro é Dia Internacional do Voluntariado. Um dia muito especial e dedicado a quem merece honra, àqueles que muitas vezes não recebem nem 1 real por procurar fazer o bem ao próximo.

Ser líder de pessoas que não recebem oficialmente nenhuma remuneração pelo trabalho é um enorme desafio. Já que em muitos casos o principal argumento de motivação do líder é o salário no final do mês.

Um dos gurus da administração e do marketing, Peter Drucker (super indico seus livros), faz a seguinte afirmação sobre a liderança em instituições sem fins lucrativos (ISFL):

"Em organizações sem fins lucrativos, não basta ser adequado como líder. Você precisa ser excepcionalmente bom, porque sua agência está comprometida com uma causa. Você quer como líderes pessoas que têm em alta conta as funções da agência, que levam a sério não a si mesmas, mas seus papéis."

Que foco diferente não é mesmo? O líder deste tipo de instituição precisa atuar com foco total em sua função, diferente da realidade de um profissional de uma empresa privada e lucrativa, que normalmente atua focando em seu desempenho para crescimento pessoal.

Esse é somente um detalhe, pois líderes de ISFL precisam possuir um perfil muito específico e diferenciado. Com toda certeza precisam ser mestres em motivar pessoas (já que o dinheiro não será seu forte); precisam conhecer profundamente os valores da ISFL, para conseguir envolver os voluntários em cada uma delas; sua sensibilidade precisa ser aguçada, pois seus relacionamentos terão que ser administrados cuidadosamente, dentre tantas outras características importantes para este líder.

Ser líder de voluntários é muito peculiar e por isso teremos um sequência especial de postagens neste tema.

Fique atento e confira dicas específicas para quem trabalha em Instituições sem fins lucrativos.

Exemplos de ISFL: Igrejas, Associações de bairro, Grêmios estudantis, Ongs (Organizações sem fins lucrativos), Orfanatos, Casas de Recuperação.

Para refletir:

"Em minha opinião, os líderes mais eficazes nunca dizem "Eu". E não é porque eles treinaram para fazê-lo. Eles não pensam em "Eu". Eles pensam em "Nós"." (Peter Drucker)

Liderança X Voluntariado:

"A liderança de voluntariado é o cargo mais nobre que um líder nato pode exercer." (Fernanda Lourenço)

Dica de leitura: Administração de Organizações Sem Fins Lucrativos - Princípios e Práticas (Peter Drucker)

Acesse o livro on line disponibilizado pelo Google Books: 

http://books.google.com.br/books?id=6JB7KAnwl3EC&lpg=PP1&hl=pt-BR&pg=PR8#v=onepage&q&f=false

9. LIDERANÇA TRANSPARENTE

Tempo aprox. leitura: 1m50seg

Pense em algo transparente. No que pensou?

Eu pensei em um pote de mantimentos, mais especificamente um pote de biscoitos.

O fato de ser transparente possibilita verificar o que há dentro dele, correto?

Acredito que todo líder deve ser transparente. Lembre agora de pessoas que você admira como líderes e avalie o quanto você conhece sobre elas. Posso afirmar que todas as pessoas que até hoje reconheci como líderes em minha vida profissional, social e religiosa, identifiquei transparência em suas ações e decisões. Era e é visivelmente possível identificar suas motivações e princípios como líderes.

Talvez alguém pense que é muito comprometedor ser transparente, já que irá expor fraquezas e até um conteúdo que particularmente ninguém deveria ter acesso. Bom, talvez por esse lado pareça complicado, porém vejamos o lado positivo desta característica.

Pessoas transparentes são verdadeiras. Elas são facilmente reconhecidas por sua autenticidade. Normalmente pessoas transparentes são especiais, pois representam honestidade e confiança. E mesmo que você não goste ou não concorde com o perfil desta pessoa, ela é digna de respeito, pois você realmente sabe quem ela é.

Se você pensar em pessoas "camufladas" ou "cinzas", seja lá como quiser chamar, elas representam totalmente o contrário, pois agem de forma duvidosa, expressando falsidade e descrédito.

Uma frase me chamou muito a atenção e se encaixa neste contexto de transparência: Líderes também são humanos (Nelson e Cohen no Manual de Liderança da ASTD). 

Ser transparente é mostrar que se é humano, é permitir que outros saibam o que há dentro de nós e se por algum motivo formos dignos de ser imitados, provarmos que mesmo sendo humanos, podemos ser especiais e verdadeiros.

Líder, seja transparente, mostre que é humano e que sendo humano você pode sim servir o próximo e fazer a diferença na vida dele e em seu meio de influência.

Para refletir:

"Ser o que você realmente é consiste no primeiro passo para se tornar ainda melhor." (John C. Maxwell)

Liderança Transparente:

"Praticar liderança transparente é o maior potencializador de confiança em uma equipe. Tudo o que um liderado deseja é ser conduzido através da verdade por um líder verdadeiro." (Fernanda Lourenço)

Série Imagens - 1

8. **LÍDER PROFESSOR** Postagem Comemorativa

Em postagem anterior já citei minha teoria sobre a necessidade de todo líder possuir perfil de professor e a cada dia tenho mais convicção desta necessidade.

O líder professor não tem somente a preocupação de direcionar seus liderados, mas principalmente de capacitá-los para agir com autonomia. Ele se preocupa com o real desenvolvimento de seus aprendizes.

O perfil deste tipo de líder precisa incluir o constante aprendizado, porque nenhum bom professor parou de aprender. Inclui também a capacidade didática de ensinar, quem é que nunca conheceu alguém que possui um conhecimento extraordinário, contudo não consegue passá-lo a outros... E ainda precisa ser capaz de se envolver de todo coração com o processo ensino-aprendizagem, muitas vezes abrindo mão de métodos e padrões para alcançar a vitória de ver o desenvolvimento de todo um grupo e não somente alguns poucos educandos.

E você, é um líder professor?

Analise seu formato de trabalho, suas ações e reações frente às necessidades de seus liderados.

Ser um líder educador vai muito além, ficam aí algumas frases para sua reflexão.

Bons pensamentos.

"A tarefa essencial do professor é despertar a alegria de trabalhar e de conhecer."

(Albert Einstein)

"Ensinar exige segurança, competência profissional e generosidade. "

(Paulo Freire)

"Ser educador é ser um poeta do amor. Educar é acreditar na vida e ter esperança no futuro. Educar é semear com sabedoria e colher com paciência."

(Augusto Cury)

Líder Professor:
"O líder com características de um professor alcançará excelentes resultados de desenvolvimento de pessoas. Será um reprodutor de talentos." (Fernanda Lourenço)

7. LIDERANÇA X CONFIABILIDADE

Confiança. Esta palavra é muito falada no meio organizacional. Obviamente porque uma empresa confiável é uma empresa que tem credibilidade e consequentemente consumidores mais fiéis.

Isso tudo é muito complexo para se tratar em um pequeno texto, mas o que quero ressaltar aqui é a importância da confiança.

Segundo o dicionário Michaelis, confiar significa acreditar, ter fé, entregar com segurança. De forma simples podemos entender que um líder confiável é alguém em quem seus liderados podem acreditar, podem entregar com segurança suas histórias de vida para serem "escritas", direcionadas ou moldadas.

Liderar pessoas é algo muito sério, implica ter o poder de mudar o rumo de suas vidas. Para que um liderado decida estar debaixo de sua liderança, ele precisa confiar que você fará o melhor para ele e através dele.

Líder, empenhe seus esforços em ser digno de confiança. Cumpra sua palavra, viva aquilo que você ensina e seja transparente em suas atitudes. Com toda certeza assim você construirá uma imagem confiável, terá crédito com seus liderados e transmitirá a segurança que eles precisam para se desenvolver.

Bom trabalho.

Para refletir:

"A confiança é um edifício difícil de ser construído, fácil de ser demolido e muito difícil de ser reconstruído" (Augusto Cury).

Liderança X Confiabilidade:

"O líder verdadeiro tem por tarefa diária gerar confiança em seus relacionamentos através de suas ações e reações". (Fernanda Lourenço)

6. LIDERANÇA X SENSIBILIDADE

O verdadeiro líder possui algumas características muito óbvias e claramente importantes. Já temos citado parte delas e hoje trataremos da "sensibilidade".

Cury (2003) afirma que "um professor fascinante é mestre da sensibilidade", podemos então afirmar que um líder fascinante também é mestre da sensibilidade, pois um excelente educador nada mais é do que um dos maiores exemplos de líderes que se pode ter.

Sensibilidade significa (entre diversas outras explicações): Faculdade de experimentar impressões morais. Tendência inata do homem para se deixar levar pelos afetos ou sentimentos de compaixão e ternura. (Dicionário Michaelis)

"Faculdade de experimentar impressões morais...", podemos traduzir isso em: Capacidade de testar sinais de comportamento (traduzi através de significados do próprio dicionário).

Como é importante que o líder tenha a habilidade de perceber os sinais de seus liderados. Isso pode resolver diversos tipos de problemas, evitar desgastes e melhor ainda, pode gerar crescimento através da percepção de capacidades a serem desenvolvidas.

Desenvolver a sensibilidade é essencial para o líder eficaz.

Já conheci e conheço líderes sensíveis e insensíveis, e analisando essas realidades posso afirmar que um líder insensível é seguido somente pela obrigação dos liderados e não por seus corações. Sinceramente, esse é o terror de qualquer liderança...

Verdadeiros líderes percebem cada detalhe, envolvem-se e se deixam "levar pelos afetos ou sentimentos de compaixão e ternura" (Dicionário Michaelis) em sua liderança.

Para refletir:

"A principal fonte da liderança está na capacidade de entender as pessoas." (John C. Maxwell)

Liderança X Sensibilidade:

Exercer uma liderança com sensibilidade é liderar com o coração. (Fernanda Lourenço)